Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación de Solicitud de Préstamos

 

Última actualización: Septiembre 2025.

 

El presente documento establece los términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) que regulan el acceso y uso de la aplicación de solicitud de préstamos (en adelante, la “App”), propiedad de Financiera Isthmus Capital, en la República de Panamá.

Al utilizar la App, el usuario (en adelante, el “Cliente”) acepta expresamente estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, el Cliente deberá abstenerse de utilizar la App.

 

  1. Objeto de la App

La App permite al Cliente iniciar solicitudes de préstamos en línea, proporcionando su información personal y de contacto. La información será procesada con el fin de evaluar y, en su caso, otorgar productos crediticios conforme a la normativa vigente en Panamá.

  1. Registro y Validación de Identidad
  • El Cliente deberá registrar un correo electrónico válido para utilizar la App.
  • La validación de identidad se realizará mediante un código único (OTP) enviado al correo electrónico registrado, el cual deberá introducirse en la App para continuar el proceso.
  • La validación por código será considerada como un mecanismo de autenticación suficiente y se reputará como aceptación expresa y equivalente a la firma electrónica simple, conforme a lo dispuesto en la Ley 51 de 2008 sobre Comercio Electrónico en Panamá.

 

  1. Veracidad de la Información
  • El Cliente declara que la información proporcionada es cierta, completa y actualizada.
  • Financiera Isthmus Capital no se hace responsable por errores, omisiones o falsedad en los datos suministrados por el Cliente.
  • La entidad podrá rechazar, suspender o cancelar solicitudes en caso de detectar falsedad, inconsistencias o información incompleta, sin responsabilidad alguna.

 

  1. Tratamiento y Protección de Datos Personales
  • La información proporcionada por el Cliente será tratada conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable en la República de Panamá.
  • El Cliente autoriza el uso de sus datos para:
    • Evaluar la solicitud de crédito.
    • Verificar referencias laborales, comerciales y crediticias.
    • Consultar y reportar información ante la APC (Asociación Panameña de Crédito) u otras entidades autorizadas por la ley.
  • La información no será compartida con terceros sin el consentimiento expreso del Cliente, salvo por requerimiento legal o autoridad competente.

 

  1. Responsabilidad del Cliente

El Cliente será responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su correo electrónico y del código único recibido.
  • Hacer un uso adecuado de la App y cumplir con la normativa vigente.
  • Asumir las consecuencias derivadas de la veracidad y exactitud de la información suministrada.

 

  1. Limitación de Responsabilidad de la Entidad Financiera

Financiera Isthmus Capital no será responsable por:

  • Acceso no autorizado al correo electrónico del Cliente.
  • Daños derivados de uso indebido de la App.
  • Interrupciones técnicas, fallos de conexión o causas de fuerza mayor ajenas a su control.

 

  1. Aceptación y Validez Legal

Al validar su identidad mediante el código enviado al correo electrónico, el Cliente reconoce que dicha acción constituye aceptación expresa y vinculante de estos Términos y Condiciones, y tendrá efectos jurídicos equivalentes a una firma electrónica simple, en cumplimiento de la Ley 51 de 2008.

 

  1. Modificaciones

Financiera Isthmus Capital podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando al Cliente a través de la App o por correo electrónico. El uso continuado de la App implica la aceptación de dichas modificaciones.

 

  1. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá, en particular por la Ley 51 de 2008 y la Ley 81 de 2019.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, salvo disposición legal en contrario.